Upozorňujeme, že dopravné spoločnosti si vyhradzujú právo doručiť vašu zásielku do inej balíkovej predajne ako tej, ktorú ste si vybrali, ak je táto predajňa plná.
Doručenie do nasledujúceho dňa
Snažíme sa odoslať vašu zásielku v ten istý deň, ak objednáte pred 13:00. Preto máme zvyčajne dobu doručenia 1-2 pracovné dni, ale väčšinou len 1 deň.
Upozorňujeme, že v období sviatkov, po víkendoch a počas prázdnin môže byť doba doručenia predĺžená. V prázdninových týždňoch 29 – 31 je potrebné počítať s 1-2 ďalšími pracovnými dňami dodania.
Ponúkame doručenie prostredníctvom DAO, Bring alebo Instabox do balíkovne alebo s doručením na adresu.
Doprava do Dánska – priamo domov
Ak nie ste doma, aby ste prevzali balík, budete ho môcť čo najskôr vyzdvihnúť v balíkovej predajni. Dostanete priamu správu od dopravnej spoločnosti, ktorá doručila váš balík.
Ak sa nemôžete osobne vyzdvihnúť svoj balík zaslaný prostredníctvom DAO, môžete nechať niekoho iného, aby to urobil za vás. Kliknite sem pre podmienky plnej moci od DAO.
Podmienky doručenia platia iba pre dánske adresy a/alebo doručenie do balíkovní. Žiaľ, nenabízime doručenie do Grónska, Faerských ostrovov alebo do zahraničia z dánskej webovej stránky.
DAJTE POZOR! Ak ste neobdržali svoj balík najneskôr 10 dní po zadaní objednávky, čo najskôr nás kontaktujte. Samozrejme, môžete nás kontaktovať aj skôr ako uplynie 10 dní, ak máte akékoľvek pochybnosti.
Keď sa balík vracia späť k nám z balíkovej predajne, náklady na dopravu sa budú pohybovať okolo 49 kr., ktoré musíte uhradiť.
To znamená, že ak sa balík vráti späť k nám, pretože ste si ho neprevzali, vrátime vám objednávku – avšak nie 49 kr., ktoré pokrývajú náklady na vrátenie z balíkovej predajne k nám. Tento náklad hradíte vy.
Ak sa rozhodnete zrušiť svoj nákup, máte na to samozrejme právo. Musíte nám to jasne oznámiť e-mailom na info@australian-bodycare.com. Máme neobmedzenú možnosť vrátenia tovaru na neotvorené výrobky objednané v našom e-shope.
100 % záruka spokojnosti
Testovali sme naše produkty a vieme, čo dokážu. Preto máme záruku spokojnosti na všetky naše produkty. – Prečítajte si viac – kliknite sem
Objednávanie
Naša stránka je navrhnutá tak, aby ste mohli ľahko a pohodlne objednať naše produkty. Okrem toho je k každému produktu priložený popis použitia a ďalšie informácie.
Právo na vrátenie tovaru
Máte neobmedzené právo na vrátenie neotvorených výrobkov, a vrátenie tovaru je zadarmo – pošlite e-mail na info@australian-bodycare.com, ak chcete vrátiť svoje produkty.
Upozorňujeme, že nebudeme refundovať otvorené výrobky, ak je to po období (45 dní), počas ktorého ponúkame 100% záruku spokojnosti. Výrobky, ktoré sú vrátené na náklady adresáta alebo na dobierku, nebudú akceptované. Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte na info@australian-bodycare.com pre zaslanie štítku na vrátenie. Tovar musíte poslať riadne zabalený spolu s kópiou faktúry a jasne uviesť, že si želáte uplatniť právo na vrátenie tovaru
